GİZLİLİK ŞARTLARI

TT UNİQUE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket” veya “Mama İste”) tarafından işletilen “www.mamaiste.com.tr” adresindeki internet sitesini (“İnternet Sitesi”) ve/veya mobil uygulamalarını kullanan ve ziyaret eden kişilere (“Kullanıcı” veya “Üye”) daha iyi, güvenli ve kişiselleştirilmiş bir hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgiler (isim, soyisim, cep telefonu numarası, e-posta adresi, fatura/teslimat adresi vb.) talep edilmektedir.

İnternet Sitesi ve mobil uygulama üzerinden toplanan bu veriler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, kampanya çalışmaları, Kullanıcı’nın profiline yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmalarında sadece Mama İste bünyesinde işlenmekte ve kullanılmaktadır.

Kişisel bilgiler haricinde; İnternet Sitesi veya mobil uygulama üzerinden yapılan işlemlere ait istatistiksel veriler (tarayıcı tipi, coğrafi konum, sitede geçirilen süre vb.) kişisel bir kimlik tanımlaması yapılmaksızın analiz edilmekte ve saklanmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI VE KORUNMASI

Mama İste, üyelik formları ile veya site kullanımı sırasından kendisine iletilen bilgileri, Kullanıcı'nın haberi veya aksi yönde bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.

Kullanıcı bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olunduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

Siparişlerinizin teslimatı aşamasında, siparişinizin size güvenle ulaştırılabilmesi için ad, soyad, adres ve telefon numarası bilgileriniz çalıştığımız kargo/kurye firmaları ile; sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek adına analitik verileriniz güvenli hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılmaktadır.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI VE İNTERNET REKLAMCILIĞI

İnternet Sitesi içeriğinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için Çerezler (Cookies) kullanılmaktadır. Aynı zamanda Google Analytics’in Yeniden Pazarlama, Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması özellikleri kullanılmaktadır. Reklam ayarlarınızı kullanarak Görüntülü Reklamcılık için Google Analytics’in kapsamı dışında kalabilir ve Google Görüntülü Reklam Ağı reklamlarınızı özelleştirebilirsiniz.

Google Analytics ile sağlanan demografik bilgiler, İnternet Sitesi’ni ve Mama İste tarafından verilen reklamları, Kullanıcılar'ın ilgi alanlarına göre özelleştirmek için kullanılmaktadır. Bu bilgiler herhangi bir şekilde kişisel bilgi (isim, soyadı, T.C Kimlik No vb.) içermeyip, grup olarak Kullanıcı eğilimleri ile ilgili çalışmalar yapmak ve hedef kitleyi derlemek amacıyla kullanılmaktadır.

İnternet sitemizi kullanarak, bilgisayarınıza veya cihazınıza çerezlerin yerleştirilmesini kabul etmiş sayılırsınız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

ÖDEME GÜVENLİĞİ (KREDİ KARTI BİLGİLERİ)

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Mama İste sunucularında tutulmamaktadır.

Tüm ödeme işlemleri, sitemiz üzerinden 256-bit SSL sertifikası güvencesiyle banka ve BDDK onaylı ödeme altyapısı (iyzico) aracılığıyla bilgisayarınız veya telefonunuz ile banka sistemleri arasında gerçekleşmektedir. Mama İste personeli dahil olmak üzere hiçbir üçüncü şahıs kredi kartı bilgilerinizi göremez.

E-BÜLTEN VE İLETİŞİM İZNİ

Mama İste tarafından gönderilen e-bülten ve tanıtım e-postalarını almak istemiyorsanız, size gönderilen e-postaların alt kısmında yer alan “Kampanya duyurularından haberdar olmak istemiyorsanız lütfen tıklayınız” linkine tıklayarak veya "Hesabım" bölümünden bildirim ayarlarınızı değiştirerek e-bülten üyeliğinden kolayca çıkabilirsiniz.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Gizlilik politikamız, kişisel verileriniz veya site kullanımıyla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ünvan: TT UNİQUE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Mama İste) Adres: Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Avni Akyol Bulvarı Loca C Blok No: 3/2/15 Başakşehir / İstanbul

E-posta: info@mamaiste.com.tr Müşteri Hizmetleri: 0 212 607 07 06